远程先核对，远程先处理
先电话或微信核对办公地点、楼层、电梯与网络，确认配电与门宽后再安排送货；驱动安装、扫描配置、打印队列与常见报错优先远程处理，能远程解决的不安排上门。
- 地址、楼层与电梯先确认，装机不空跑
- 驱动、扫描与网络问题线上处理
- 装机后给管理员做一次远程交接
青海 · 市级
海西理光复印机租赁
海西企业租理光复合机：远程先核对，送货装机，耗材与维护写进同一份合同。
DELIVERY
本地交付方式
能远程解决的不安排上门；需要工程师到场的，按距离与档期排，时间与费用签约前写进合同。
海西理光复印机租赁页由杭州日佳提供，服务范围以海西市区及下辖县市为主。交付以远程为主：先电话或微信核对办公地点、楼层、电梯与网络，再安排送货装机；驱动、扫描与打印队列这类问题优先远程处理，需要工程师到场的按距离与档期另行约定，到场时间与费用签约前写进合同。耗材与维护写在租赁服务里：墨粉与载体按合同供应，不占部门临时采购预算；定期保养、故障报修与上门维护含在租期内，抄表与用量记录由服务方维护，具体边界以合同为准。选型按幅面、月印量与彩色比例定档，A3 图纸与彩色提案选 A3 彩色机型，日常黑白文档可配黑白机型；海西咨询电话 400-7328-588，手机微信 133 0581 5351。
上门：按距离与档期
远程与寄修解决不了，或现场需要搬机、接电、调试面板时，再协调工程师到场；到场时间与费用按距离与档期排，签约前写进合同。
- 搬机、接电与面板调试
- 远程判断不了的机械故障
- 到场时间与费用签约前确认
青海在杭州以外：以远程指导与寄修为主，需要工程师到场时按距离与档期另行约定，不承诺固定上门时效。
LINEUP
海西在租机型
从在租的 59 款理光复合机里挑 6 个代表（A3 彩色 3 款、A3 黑白 3 款）；参数与租期口径以机型页为准。
SCOPE
服务范围与时效
服务范围以海西市区及下辖县市为主；上门时效与物流时效分开写，避免把物流时效当成上门承诺。
| 服务范围 | 服务范围以海西市区及下辖县市为主 |
|---|---|
| 交付方式 | 远程指导与寄修为主，上门按距离另议 |
| 上门时效 | 不承诺固定上门时效，需要到场时按距离与档期另行约定 |
| 耗材与配件 | 墨粉、载体等耗材按合同供应；配件与耗材从杭州发出，参考 西北 4–5 天（物流时效，不是上门时效） |
| 服务内容 | 选型、送货装机、培训交接、耗材供应、保养与故障处理 |
| 报价口径 | 按月租 + 印量核算，按机型、租期与印量单独报价 |
报修后先远程判断，需要到场再安排工程师；到场时间、频次与计费方式以合同为准。
CONTACT
咨询海西的理光复合机租赁
说明办公地点、月印量与彩色比例，先给机型、选配与租期建议；上门与耗材口径签约前确认。